Kısaca
- Form bildirimleri anında takip numarası alır.
- Eksiksiz başvuruları 24 saat içinde yanıtlamayı hedefliyoruz.
- Bildirimde imza, eser tanımı ve tam bağlantılar bulunmalı.
- Hatalı kaldırmalara karşı bildirimle itiraz edilebilir.
İçindekiler10 bölüm
Kaldırma süreci · 4 adım
Bildirimini hazırla
Hak sahipliğini ve ihlal iddiası taşıyan içeriklerin Platform’daki tam bağlantılarını belirle.
Bize ilet
Aşağıdaki formu doldur ya da telif adresine yaz. Form bildirimine anında takip numarası verir.
İnceleme
Eksiksiz bildirimleri en geç 24 saat içinde yanıtlamayı hedefliyoruz.
Sonuç
Geçerli bildirimlerde içerik erişime kapatılır; sana ve içeriği ekleyen tarafa bilgi verilir.
Anında
Alındı onayı
24saat
Yanıt ve karar
24saat
Erişime kapatma
01Genel ilke
AnimeRuki internet sitesi ve uygulamaları (“Platform”), yaratıcıların ve hak sahiplerinin emeğine saygı duyar. Platform’daki içeriklere ilişkin talepleri; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendiririz. Yurt dışındaki hak sahiplerinin ABD Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası (DMCA) biçimindeki bildirimlerini de aynı süreçle işleme alırız.
Hakkına sahip olduğun bir eserin izinsiz olarak yer aldığını ya da bir içeriğin kişilik haklarını ihlal ettiğini düşünüyorsan aşağıdaki süreci izleyebilirsin.
02Hangi başvuruyu yapmalısın?
| Konu | Dayanak | Nasıl başvurulur? |
|---|---|---|
| Telif hakkı ihlali (bölüm, film, altyazı, görsel) | 5846 sayılı FSEK, DMCA | Bildirim formu |
| Kişilik hakkı ihlali (hakaret, iftira, itibar) | 5651 sayılı Kanun md. 9 | Telif adresine e-posta |
| Özel hayatın gizliliğinin ihlali | 5651 sayılı Kanun md. 9/A | Telif adresine e-posta |
| Kişisel verilerinle ilgili talepler | 6698 sayılı KVKK md. 11 | KVKK başvurusu |
| Kurallara aykırı yorum veya mesaj | Kullanım koşulları | İçeriğin yanındaki menüden “Şikâyet et” |
Telif hakkı ihlali (bölüm, film, altyazı, görsel)
- Dayanak
- 5846 sayılı FSEK, DMCA
- Nasıl başvurulur?
- Bildirim formu
Kişilik hakkı ihlali (hakaret, iftira, itibar)
- Dayanak
- 5651 sayılı Kanun md. 9
- Nasıl başvurulur?
- Telif adresine e-posta
Özel hayatın gizliliğinin ihlali
- Dayanak
- 5651 sayılı Kanun md. 9/A
- Nasıl başvurulur?
- Telif adresine e-posta
Kişisel verilerinle ilgili talepler
- Dayanak
- 6698 sayılı KVKK md. 11
- Nasıl başvurulur?
- KVKK başvurusu
Kurallara aykırı yorum veya mesaj
- Dayanak
- Kullanım koşulları
- Nasıl başvurulur?
- İçeriğin yanındaki menüden “Şikâyet et”
03Telif bildirimi nasıl yapılır?
- Bildirim formu: bu sayfanın başındaki form. Bildirimine otomatik olarak bir takip numarası (TLF-…) verilir ve onay e-postası gönderilir.
- E-posta: [email protected] adresine, konu satırına “Telif bildirimi” yazarak.
Aynı hak sahibine ait çok sayıda içerik için bağlantıları tek bildirimde, liste hâlinde gönderebilirsin. Sürekli iş birliği yapmak isteyen hak sahiplerine ve temsilcilerine toplu bildirim için ayrı bir kanal sağlayabiliriz.
04Bildirimde bulunması gerekenler
Bildirimin işleme alınabilmesi için aşağıdaki bilgilerin tamamı gerekir. Eksik bildirimler için ek bilgi isteriz; bu durumda süre, eksikler tamamlandığında başlar.
- 1Hak sahibinin veya adına hareket etmeye yetkili temsilcinin fiziksel ya da elektronik imzası (formda ad soyadın imza yerine geçer).
- 2Hakkı ihlal edildiği iddia edilen eserin tanımı (yapımın adı, sezonu, bölümü).
- 3İhlal iddiası taşıyan içeriğin Platform’daki tam bağlantıları (bölüm bazında adresler).
- 4Ad soyad veya unvan, adres, telefon ve e-posta gibi iletişim bilgileri.
- 5İçeriğin hak sahibi, temsilcisi ya da kanun tarafından izin verilmeden kullanıldığına dair iyi niyet beyanı.
- 6Bildirimdeki bilgilerin doğru olduğuna ve hak sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğuna dair beyan.
- 7Temsilci aracılığıyla yapılan başvurularda vekâletname veya yetki belgesi.
05Kişilik hakları ve özel hayat (5651)
Platform’daki bir içerik nedeniyle kişilik haklarının (md. 9) ya da özel hayatının gizliliğinin (md. 9/A) ihlal edildiğini düşünüyorsan [email protected] adresine yazabilirsin. Başvurunda şunlar bulunmalı:
- Ad soyad, iletişim bilgileri ve temsilci aracılığıyla başvuruyorsan yetki belgesi,
- İhlal iddiası taşıyan içeriğin tam bağlantısı (yorum, forum mesajı ya da profil adresi),
- Hangi hakkının nasıl ihlal edildiğine ilişkin kısa açıklama,
- Talebin (içeriğin yayından çıkarılması).
Bu başvurulara en geç 24 saat içinde yanıt veririz. 5651 sayılı Kanun uyarınca doğrudan sulh ceza hâkimliğine başvurma hakkın da saklıdır; hâkim kararları ve yetkili kurumların talepleri öncelikli olarak uygulanır.
06İnceleme ve yanıt süreleri
Başvurular geliş sırasına göre ve aşağıdaki hedef sürelerle değerlendirilir:
| Aşama | Hedef süre | Açıklama |
|---|---|---|
| Alındı onayı | Anında | Form bildirimleri kaydedilir; takip numarası e-postayla gönderilir. |
| Ön kontrol | 24 saat içinde | Gerekli bilgilerin eksiksiz olup olmadığı kontrol edilir; eksikse ek bilgi istenir. |
| Yanıt ve karar | 24 saat içinde | Hak sahipliği ve bağlantılar doğrulanır, karar verilir ve başvurana bildirilir. |
| Erişime kapatma | Karardan itibaren en geç 24 saat | İçerik tüm kaynaklardan kaldırılır, önbellekler temizlenir. |
Alındı onayı
- Hedef süre
- Anında
- Açıklama
- Form bildirimleri kaydedilir; takip numarası e-postayla gönderilir.
Ön kontrol
- Hedef süre
- 24 saat içinde
- Açıklama
- Gerekli bilgilerin eksiksiz olup olmadığı kontrol edilir; eksikse ek bilgi istenir.
Yanıt ve karar
- Hedef süre
- 24 saat içinde
- Açıklama
- Hak sahipliği ve bağlantılar doğrulanır, karar verilir ve başvurana bildirilir.
Erişime kapatma
- Hedef süre
- Karardan itibaren en geç 24 saat
- Açıklama
- İçerik tüm kaynaklardan kaldırılır, önbellekler temizlenir.
Karmaşık ya da çok sayıda bağlantı içeren bildirimlerde inceleme uzayabilir; bu durumda seni gerekçesiyle bilgilendiririz.
07Karşı bildirim (itiraz)
Bir içeriğin hatalı ya da yanlış tanımlama sonucu kaldırıldığını düşünen içerik sahibi karşı bildirim gönderebilir. Karşı bildirim ilk bildirimi yapan tarafa iletilir. İlk bildirimi yapan taraf makul bir süre içinde yasal yollara başvurduğunu bildirmezse içeriğin yeniden erişime açılması değerlendirilir.
Karşı bildirimde şunlar bulunmalıdır:
- Ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerin ile imzan,
- Kaldırılan içeriğin tanımı ve kaldırılmadan önceki bağlantısı,
- İçeriğin hatalı ya da yanlış tanımlama sonucu kaldırıldığına dair iyi niyet beyanın,
- Uyuşmazlıkta yetkili mahkemelerin yargı yetkisini kabul ettiğine dair beyanın.
08Tekrarlayan ihlaller
İçerik yükleme yetkisi bulunan hesaplar (ör. çeviri ekipleri) hakkındaki geçerli bildirimler kayıt altına alınır. Tekrarlayan ihlallerde ilgili hesabın yetkileri kısıtlanır, gerektiğinde hesap kalıcı olarak kapatılır.
09Kötü niyetli bildirimler
Gerçeğe aykırı ya da kötü niyetli bildirimler hem içerik sahiplerine hem topluluğa zarar verir. Bilerek yanlış bilgi içeren bildirimlerden doğan sorumluluk bildirimi yapana aittir. Açıkça kötüye kullanım niteliği taşıyan başvuruları işleme almama hakkımız saklıdır.
10İletişim
- E-posta: [email protected]
- Form: telif bildirim formu
Telif dışındaki sorular için sık sorulan sorular sayfasına göz atabilirsin.
Bu belgeyle ilgili sorun mu var?
[email protected] adresine yazabilir ya da formu kullanabilirsin.